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Familias en Acción Cali – Pagos, oficinas y teléfonos

por Trámite Informativo

¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes ayudar a las familias que viven en situación de pobreza en tu país? ¿Te gustaría conocer un programa que brinda un apoyo económico específico para mejorar la salud y la educación de estas familias? Si es así, te invito a leer este artículo sobre el programa de Familias en Acción.

Cuando pagan Familias en Acción Cali

Se debe de tener en cuenta consultar el día que te corresponda según tu número de identificación. Esta es una medida que ha implementado el gobierno para apaciguar la emergencia sanitaria que se vive a causa del covid-19.

Como es ya sabido este beneficio se paga cada dos meses. En este año la programación es la siguiente:

Ciclo de pagoFecha de pago¿Dónde me pagan?
Pago Diciembre del 2023Los pagos serán el 26 de diciembre del 2023Banco Agrario, Movii y Super Giros (Por mensaje de texto se dirá la forma de pago)
Pago Diciembre del 2023Los pagos inician el 29 de diciembre del 2023 para los no bancarizados, extendiéndose hasta el 23 de enero del 2024Banco Agrario, Movii y Super Giros (Por mensaje de texto se dirá la forma de pago)

Dirección de oficina en Cali

El programa de prosperidad social Familias en Acción cuenta con su sede principal en Cali en la Av. Estación #5N-37, Cali, Valle del Cauca, Colombia.

A continuación les compartimos los horarios de atención y los número de teléfono a los que puedes llamar.

Horarios de atención

Esta oficina cuenta con el siguiente horario de atención al público:

  • lunes de 8:00 am a 16:00
  • martes de 8:00 am a 16:00
  • miércoles de 8:00 am 16:00
  • jueves de 8:00 am a 16:00
  • viernes de 8:00 am a 16:00
  • sábado Cerrado
  • domingo Cerrado

Números de atención al cliente

En caso de que no puedas hacer acto presencial en la oficina principal en Cali, también cuentan con servicio de número telefónico al que puedes llamar:

  • Líneas Locales: 195 – (57+2) 887 9020 (Alcaldía de Cali)
  • +57 660 72 94
  • +57 668 98 83 
  • +57 896 44 84
  • SMS 85594

Correo electrónico de familias en acción

Además este programa de prosperidad social también cuenta con correo electrónico para realizar consultas y enviar tu información, a las siguientes direcciones:

¿Cómo consultar el saldo?

Para consultar tu saldo en Familias en Acción Cali, puedes hacerlo por medio de las entidades bancarias asociadas con Prosperidad social.

Si no estás bancarizado puedes hacer tu consulta por medio de los teléfonos o correos electrónicos antes dichos.

En caso de que averigües tu saldo por medio de una entidad bancaria, debemos recordar que para este propósito, solo están afiliados los bancos de Bancolombia y Banco Agrario.

  • Bancolombia: cuenta con distintas plataformas para consultar saldo, entre estas tenemos:
  1. A través de la APP Bancolombia.
  2. En su sucursal virtual.
  3. Al número de teléfono 3430000 en Bogotá o 01-800-0912345 a nivel nacional.
  4. Además Bancolombia cuenta en su página web con un formulario deconsulta para saber si eres beneficiario de algún subsidio.
  • Banco Agrario: Este banco de igual forma presenta distintas plataformas para realizar tu consulta:
  1. De forma directa a la cuenta de ahorros.
  2. Por medio de Banco Agrario APP.
  3. En su Banca Virtual.
  4. Cajeros automáticos.
  5. Oficinas.
  6. Comunicarse a la Línea en Bogotá (571) 594 8500.
  7. A nivel nacional 01 8000 91 5000.
  8. Además de poder ingresar al Chat Banco Agrario.

Donde retirar la plata para los no bancarizados

Para las personas que hacen el reclamo de su respectivo beneficio por medio de la modalidad de giro, lo pueden hacer por los puntos:

  • Efecty – Reval.
  • Centro de recaudo del centro Río Cauca.

Deben tener en cuenta la modalidad pico y cédula correspondiente en la ciudad de Santiago de Cali.

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